Sanatorio Cudam - Montevideo

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Hospital Privado Sanatorio CUDAM: Un Análisis Crítico de la Atención Médica en Montevideo

El Hospital Privado Sanatorio CUDAM, ubicado en Montevideo, ha sido objeto de numerosas críticas por parte de sus usuarios. A pesar de contar con accesibilidad para personas con movilidad reducida, las experiencias reportadas indican que la atención no está a la altura de las expectativas.

Accesibilidad y Comodidades

El sanatorio ofrece entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, lo cual es un aspecto positivo. Sin embargo, la infraestructura no parece ser suficiente para atender las necesidades de todos los pacientes. Muchos han comentado sobre la mala organización en el acceso y movimiento dentro del hospital, lo que crea dificultades adicionales para quienes requieren asistencia especial.

La Experiencia del Paciente

Los testimonios de los usuarios reflejan una realidad preocupante. La mala atención es una constante entre las opiniones reiteradas. Uno de los comentarios describe una experiencia frustrante al intentar contactar la línea de dermatología, donde las llamadas se cortaban y la espera superaba la hora, llevando a situaciones límite de salud, como la de un niño que necesitaba atención urgente.

Otro usuario menciona que su hijo fue mal atendido en emergencias, y aunque se encontraba en una situación crítica, le indicaron que no había camas disponibles. Este tipo de reportes son alarmantes, ya que implican fallas en el sistema de atención médica que deberían ser priorizadas y resueltas de inmediato.

Retrasos Inaceptables

La espera prolongada para consultas y estudios también es un punto recurrente. Los pacientes mencionan que deben esperar hasta 10 meses para obtener fechas de atención específica, lo que contrasta drásticamente con la urgencia que muchos casos requieren. Esto no solo genera frustración, sino que pone en riesgo la salud de los pacientes.

Conclusiones y Recomendaciones

A pesar de que el Sanatorio CUDAM cuenta con ciertas facilidades de accesibilidad, los problemas en la atención y la gestión de urgencias son preocupantes. Aquellos que están considerando afiliarse a esta mutualista deberían tener en cuenta las experiencias de otros pacientes. Si bien la accesibilidad es un buen inicio, la necesidad de empatía y eficiencia en el trato a los pacientes es crucial para asegurar una atención de calidad.

En resumen, mejorar la atención al cliente, reducir los tiempos de espera y garantizar que todos los pacientes sean tratados con respeto y prontitud deberían ser las prioridades del Hospital Privado Sanatorio CUDAM si desea cambiar la percepción negativa que rodea sus servicios.

Nuestra dirección es

El número de telefono de el mencionado Hospital privado es 23214000

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 23214000

mapa de Sanatorio CUDAM Hospital privado en Montevideo

Atendemos en el siguiente horario:

Día Horarios
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Domingo

El sitio web es

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Mbarka Rosua (15/6/25, 20:46):
Es una vergüenza este hospital privado. Mi hermana tiene un problema de salud en el que no puede comer nada, no han identificado la causa y la enviaron a casa. Lleva 4 semanas así, vuelve a urgencias, le ponen suero y la envían a casa. Y sigue sin recibir respuestas. Está realmente muy débil. No sé cómo un profesional puede actuar de esta manera.
Marco Sebastian Barragans (14/6/25, 12:00):
Hace años que soy socia de cudam. A pesar de las complicaciones que puedan surgir, sé que en este hospital privado cuentan con la atención necesaria para cada paciente cuando se necesita.
Marzena Sabate (13/6/25, 12:22):
Trasladaron a un paciente hospitalizado para realizarle un estudio, pero después de terminar el estudio tuvo que esperar cuatro horas en una sala. Terrible experiencia.
Alfonso Emilio Perez De La Lastra (13/6/25, 10:48):
La verdad es que la atención en recepción ha sido pésima, al solicitar citas y fechas con los especialistas te atienden con mala gana. Nosotros, como socios, buscamos una mejor atención y es por eso que contribuimos económicamente mes a mes. Después de esta experiencia, he decidido cambiar de hospital privado.
Miguel Mariano Sarri (11/6/25, 00:09):
La atención es excelente, te atienden de maravilla y son muy amables, pero no te dejan ir hasta que resuelven tu situación. Se preocupan por ti y te revisan hasta que estés bien.
Robert Adam Señaris (10/6/25, 03:40):
Estoy indignada desde el lunes 30, estoy esperando para hacerme una prueba de COVID y tengo una bebé de tres meses conmigo. No puedo moverme con ella para nada. Hoy, lunes 7, llevo desde las 9 intentando llamar y ningún teléfono responde. Es una falta de respeto total. Llevo años siendo paciente en este hospital privado, pero la atención cada vez es peor. 😡😡😡😡…
Pablo Sebastian Piney (8/6/25, 11:57):
Vaya desastre, desde el 18/03 estoy certificada, el médico me ordenó un hisopado y desde entonces he estado llamando para reclamar que ya han pasado 10 días y aún no me han realizado el hisopado. Solo saben decirme que tienen retrasos, primero me dijeron que el tiempo de espera era de 72 horas y luego de una semana, ya han pasado 10 días y sigo esperando. Simplemente me certifican y me piden que espere sin darme ninguna solución.
Aiwei Arif (6/6/25, 15:03):
La peor. No la recomiendo para nada. ¡Se me fueron 400 pesos de saldo en espera y nunca me atendieron! Tengo a mi hija con Covid. ¡No me atendieron ni para emergencias ni médico de radio! ¡No hacen seguimiento del paciente, estoy esperando que por lo menos programen el hisopado para los que vivimos con ella desde hace 5 días! Horrible.
Samuel Isaac Sosa (5/6/25, 11:37):
Hola. Llevo varios años siendo atendido en este hospital privado y debo decir que el trato ha sido excepcional. Fui operado el año pasado y gracias a Dios y al personal de Cudam me encuentro muy bien. Definitivamente lo recomiendo.
Manuel Raimundo Estopiñan (4/6/25, 00:27):
Vaya porquería de atención, el personal más negligente que puede haber.
Haimei Victoria (3/6/25, 13:29):
La atención dejaba mucho que desear... Hice todo lo necesario para tratarme un quiste... Y al llegar al hospital privado solo me pidieron el teléfono para que me llamen y me den la fecha... Deberían tener un calendario público donde uno pueda elegir la fecha... Aunque pusieran 6 meses o 5 años de espera... pero poner algo donde se pueda elegir la fecha hoy... sin tener que esperar una llamada... además, en este mundo, nadie contesta llamadas de desconocidos... pésima atención... Voy a llamar cada semana para saber cómo seguimos...
Regla Rosauro (30/5/25, 13:23):
Vaya por Dios. Vas con tu hija a urgencias y te dicen que esperes y no te angusties, que tienen conocimiento de tu presencia allí. No había nadie más en la sala de espera, deberían haberte atendido de inmediato. Esto ocurrió a las 6:30 de la mañana.
Maria Gregoria Tuñon (29/5/25, 03:39):
Hace unos meses me caí con la moto, me jodi la rodilla y me fui rengueando. Me dijeron que no tenían para hacer placas, me mandaron una pomada y arreglaste. A la semana me fui a trabajar mintiendo a mi patrón que estaba bien. Eso fue en diciembre y hasta ahora nadie me llamó.
Roelof Herranz (28/5/25, 07:40):
¡Qué horror cuando llamas al centro de atención, esperas y te cortan la llamada! Y luego vuelves a llamar y ni siquiera suena. ¡Una completa pesadilla!
Laudino Parente (27/5/25, 07:39):
Estuve esperando al cirujano Sarabia durante 4 horas para que atendiera a mi niño con una herida abierta. En mi opinión, el cirujano se demoró demasiado. Además, había otra niña pequeña esperando con sus padres para ser atendida por el cirujano Sarabia. Fue un desastre.
Sandra Aparecida Mihut (26/5/25, 05:21):
La atención es buena, cuando te atienden. Lamentable la burocracia, ¡número para todo y nunca hay fecha cercana!
Angela Maria Marqueño (26/5/25, 00:13):
Son un desastre total en todos los sentidos, tanto por teléfono como en la mutualista. ¡Sacáis número y os dan para dentro de tres meses y aún así os atienden de muy mala manera! ¡No deberían existir en absoluto!
Sonia Ruth Miravalls (25/5/25, 22:02):
Estoy cuidando de mi hijo y cuentan con un personal excepcional
Dalia Aiello (22/5/25, 07:03):
El concepto de urgencia parece que no lo tienen muy claro. La demora promedio para una consulta es altísima y las instalaciones dejan mucho que desear. No lo recomendaría a nadie.
Petria Morari (17/5/25, 16:09):
Mucha espera para ser atendidos por teléfono, no atienden en la farmacia. La verdad es una vergüenza.

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