Dirección Nacional de Sanidad de las Fuerzas Armadas - Montevideo

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Hospital Militar de Montevideo: Un Análisis de su Accesibilidad y Servicios

El Hospital Militar, ubicado en Montevideo, es un centro de salud clave para las Fuerzas Armadas del Uruguay. Sin embargo, la experiencia de los pacientes revela una realidad compleja en cuanto a la atención y accesibilidad.

Accesibilidad para Personas con Discapacidad

Un aspecto fundamental que se ha destacado en varias opiniones de usuarios es la accesibilidad del hospital para personas en silla de ruedas. Muchos comentan acerca de la falta de facilidades adecuadas como una entrada accesible para personas en silla de ruedas y espacios accesibles dentro del recinto. Es esencial que el hospital implemente mejoras en este sentido para garantizar que todos los pacientes, independientemente de sus condiciones físicas, puedan recibir atención sin inconvenientes.

Estacionamiento y Accesibilidad

Otro tema recurrente es la dificultad para encontrar un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Muchos usuarios mencionan que la búsqueda de un lugar donde dejar el vehículo puede ser un verdadero desafío, lo que complica aún más la experiencia de asistir al hospital. Es crucial que la dirección del Hospital Militar considere implementar soluciones que faciliten el acceso y estacionamiento para personas con movilidad reducida.

Comentarios de Usuarios sobre la Atención

La atención en el Hospital Militar ha sido objeto de elogios y críticas. Algunos pacientes destacan la excelente atención brindada por el personal médico, agradeciendo el compromiso y profesionalismo en situaciones críticas. Por ejemplo, un usuario menciona que su madre recibió atención oportuna durante un infarto, lo que demuestra la capacidad del hospital en emergencias. Por otro lado, existen comentarios negativos sobre el tiempo de espera para ser atendidos, especialmente para aquellos que necesitan programar citas para especialistas. La saturación del sistema telefónico y la dificultad para conseguir fechas son problemáticas que han sido señaladas recurrentemente, lo que deja a muchos frustrados. Un usuario expresó que después de estar en espera durante horas, no logró comunicarse para agendar su cita, lo que plantea preguntas sobre la eficiencia del sistema de atención telefónica.

La Importancia de Mejoras Estructurales

A pesar de los esfuerzos visibles en la infraestructura del hospital, hay un llamado a la acción para mejorar ciertas áreas, incluyendo el mantenimiento de los servicios básicos como los baños y otras instalaciones. Recientes comentarios indican que algunos espacios no cumplen con las expectativas de limpieza y funcionalidad que deberían tener en un hospital de esta magnitud.

Conclusiones

El Hospital Militar de Montevideo es un lugar que necesita prestar atención a las críticas y recomendaciones de los usuarios. La implementación de mejores sistemas de accesibilidad, atención y comunicación puede transformar la experiencia de muchos pacientes que dependen de este servicio. Con un enfoque en la mejora continua y una mayor empatía hacia sus usuarios, el hospital puede volver a ser un referente en salud dentro de la comunidad.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 77 comentario(s) recibido(s).

Elena Camelia Madroñal (11/8/25, 07:27):
Si no es el peor hospital del país, está cerquita, la atención no es muy buena, aunque no todos son así, hay individuos indeseables que se suman a la atención de la gente, ingresar a un paciente es un abismo de espera y una vez dentro prepárate porque por más pequeña que sea la emergencia o urgencia, como mínimo estarás seis horas, puedes entrar tranquilo y rezarle a San Pedro, suerte para la gente que depende de ese lugar.
Angel Arsenio Mouta (9/8/25, 10:31):
Resulta imposible contactar por teléfono, nadie tiene información precisa, te redirigen a otros números donde tampoco contestan y si lo hacen, desconocen el tema. Supongo que para los altos mandos la situación será diferente, o este hospital sería peor que cualquier otro centro médico.
Jaume Xavier Balsalobre (9/8/25, 06:25):
Vaya, ¡qué situación tan desesperante y frustrante! Parece que la falta de atención y organización en el Hospital militar es preocupante. Es crucial que las personas mayores reciban atención oftalmológica a tiempo para prevenir problemas de visión graves. Espero que puedan resolver esta situación pronto y mejorar el servicio para evitar más inconvenientes a los pacientes. ¡Ánimo y paciencia!
Rocio Belen Florea (6/8/25, 14:38):
La atención de los médicos es buena. Le doy una baja puntuación porque es imposible conseguir cita con cualquier especialista. Nunca hay citas disponibles para nada. Solo tienes un día para conseguir cita. El teléfono brilla por su ausencia. Deberían mejorar esos aspectos.
Elodie Osagie (6/8/25, 06:15):
¡Vaya desastre! Siempre están desbordados, nunca responden al teléfono, llamas para pedir cita y te tienen esperando horas.
Wilson Geovanny El Khalifi (4/8/25, 14:49):
Desde 1984 que recibo atención en el hospital militar. La atención es excelente. Ahora es un poco difícil conseguir una cita, pero si tienes una urgencia son rápidos y no te ponen ninguna objeción para hacerte todo lo que necesitas, no como en otras sociedades donde pagas y todavía tienen problemas. Estoy muy agradecida al hospital y a todo su personal. Gracias.
Joan Margaret Davia (3/8/25, 16:51):
Excelente atención, nunca voy gracias a Dios cuando lo preciso, siempre con la mejor atención.
Xiaoxiong Briceño (3/8/25, 12:28):
Vaya desastre absoluto! La comida en las salas ha mejorado mucho en comparación con hace un año, curiosamente después de una queja mía en la que expresé que ni a mis perros se la daría. ¡Hoy en día el hospital es una mezcla de Servicio de Sanidad y empresas privadas! ¡Ni siquiera informan que uno está siendo ingresado en una de estas empresas! Ingenuamente uno cree estar dentro del sistema militar y resulta que te están metiendo en un aprieto con fines comerciales. Es sabido que el actual sistema de "salud" es un gran negocio, con muy pocas excepciones. Lamentable todo. LAMENTABLE. El HOSPITAL MILITAR ES UN AGUJERO NEGRO DEL QUE, SI SE CAE, DIFÍCILMENTE SE LOGRA SALIR. Si eres usuario, ¡evita enfermarte o paga una atención privada, si puedes! De esta manera estarás garantizando un poco más de atención, algo más eficiente y humana. En resumen, aquellos que tengan la desgracia de quedar internados allí, especialmente después de los 80 años, deben saber que serán considerados como cadáveres que aún respiran. Los esfuerzos por hacer que salgas caminando de allí serán mínimos, por no decir nulos. En mi caso, residente de la ciudad de Rivera, ya he dejado claro que ante cualquier eventualidad, prefiero que me atiendan en ASSE de aquí, con un médico cubano o paquistaní (¡los mejores sin duda! no como los veintañeros uruguayos). El Jefe del CTI, un médico uruguayo, es una excepción a la regla... Un auténtico capo. Así que ya lo saben: si intentan evacuarme al HMC, quemo los puentes y la pista del aeropuerto. Prefiero una muerte digna en mi casa antes que agonizar en manos de mercaderes de la salud.
Maria Flora Contero (3/8/25, 05:58):
La atención que se brinda al paciente y a su familia es de primera calidad, y la limpieza del lugar es impecable.
Isabel Socorro Reveriego (1/8/25, 22:16):
¡Vaya, cuántas cosas por cambiar!
Se nota el esfuerzo de la dirección en las instalaciones.

En estos tiempos, los pasillos están vacíos pero la entrada está llena de gente esperando.
Tenía que recoger medicamentos en la farmacia pero me rendí.
Una cosa es el protocolo y otra muy distinta es la falta de humanidad por parte de quienes acuden a consulta o a recoger medicamentos y se encuentran con personas autoritarias que ponen más trabas que soluciones.
¿Por qué, si tienen una hora para la consulta o una receta para recoger, no pueden esperar en el pasillo asignado y en cambio lo hacen en la entrada a que los autoricen?
¿No es eso también una aglomeración?
Le Ventos (31/7/25, 04:44):
Me pregunto cómo es posible que no tengan un mamógrafo operativo ni convenio con ninguna institución que lo tenga. Mi pareja necesita hacer uso de ese servicio y no puede. Deberían solucionar esta carencia lo antes posible.
Petra Francisca Odria (30/7/25, 04:28):
Es la primera vez que lo visito, pero me ha gustado mucho la atención recibida, muy amables y me atendieron súper rápido. Quedé encantado con el servicio.
Alicia Irene Del Corral (28/7/25, 14:27):
He tenido un parto y una cirugía, pero mi piel ha cambiado mucho. ¡El dermatólogo solo atiende por teléfono! ¡Eso es imposible! ¿Cómo va a ver la especialista qué problema tengo?
Pedro Alcantara Malea (28/7/25, 10:05):
4 horas esperando para que me atiendan. Es una falta de respeto. Y sigo esperando, ya van 5 horas y nada, así estamos. Ya van 6 horas y por lo que veo aquí amanezco. 🤐Ya no sé con quién quejarme, van 7 horas...
Jose Valeriano Cuadro (28/7/25, 01:37):
Anda, qué rabia con esos del hospital militar, siempre arrascándose y sin atender el teléfono, o cortando para salud mental. Llevo meses intentando sacar una fecha y no hay manera.
Carla Teresa Raro (23/7/25, 15:08):
Qué vergonzoso el trato y la falta de respeto por parte del personal administrativo de Salud Mental en el Hospital Militar. Se pasan por alto los números que les convienen y descuidan la atención a los pacientes. Desde hace tiempo no cumplen con sus responsabilidades, pero eso sí, cobran su sueldo del estado. ¡Qué pandilla de ignorantes!
Jose Abrahan Echavarri (23/7/25, 11:30):
Excelente servicio y atención en el Hospital Militar Servicom Business Care. Todo el personal estaba muy atento y servicial. Gracias.
Aleida Neira (22/7/25, 23:58):
He solicitado una cita para donar sangre, he llegado puntualmente. Llevo más de una hora esperando a que me llamen... primero atienden a los del hospital militar, no entiendo por qué dan citas si no las respetan. Es preferible acudir a una mutualista en lugar del hospital militar. La atención es muy deficiente.
Luis Blas Villalgordo (21/7/25, 20:37):
Hoy 23 de enero de 2023 la farmacia del hospital militar está hasta arriba de usuarios, pero no es sorprendente que esto ocurra. Ahora han cambiado al sistema de pantalla de llamados, te asignan un número pero en la pantalla te llaman por la cédula, qué desastre las autoridades de este hospital, hace una hora estoy aquí y seguro tengo para otra más.
Luis David Kerr (14/7/25, 17:37):
Hoy entré a las 21:30 y ya no había lugar para repetir la medicación para diabetología. Dependo de la insulina, la Apidra y las tiras. ¿Qué hago? Me internaron.

Gracias por ser como son.

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