Centro Médico Carlos Comba- Hospital Evangélico - Montevideo

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Centro Médico Carlos Comba- Hospital Evangélico - Montevideo, Montevideo

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Médico Forense en el Centro Médico Carlos Comba - Hospital Evangélico, Montevideo

El Centro Médico Carlos Comba, parte del Hospital Evangélico en Montevideo, es un lugar donde se espera recibir atención médica de calidad. Sin embargo, las opiniones sobre la experiencia general de los pacientes han sido mixtas. A continuación, exploraremos algunos aspectos importantes relacionados con la accesibilidad y el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas.

Accesibilidad del Centro Médico

La accesibilidad es un aspecto crucial para cualquier institución de salud. El Centro Médico Carlos Comba ha implementado ciertas medidas que buscan facilitar el acceso a todos sus pacientes. Sin embargo, persisten algunas quejas sobre la falta de información clara respecto a diversos procedimientos, como la realización de estudios médicos y el acceso a recetas y medicamentos. Un comentario recurrente de los usuarios es la dificultad para obtener respuestas claras sobre los servicios ofrecidos. La atención al cliente ha sido descrita como deficiente, con respuestas vagas como "no sé" o "no tenemos información". Esto plantea una preocupación significativa, especialmente en un entorno donde la claridad y la disponibilidad de información son esenciales para la tranquilidad de los pacientes.

Estacionamiento Accesible para Personas en Silla de Ruedas

El Hospital Evangélico cuenta con un estacionamiento que, en teoría, debe ser accesible para personas en silla de ruedas. La importancia de contar con un espacio seguro y apropiado no puede subestimarse, ya que estas instalaciones son vitales para garantizar que todas las personas tengan la posibilidad de acceder a los servicios médicos necesarios. Sin embargo, algunos visitantes han señalado que, a pesar de la intención de ofrecer un estacionamiento accesible, su implementación y mantenimiento no siempre cumplen con las expectativas. Es fundamental que los espacios designados para este propósito sean claramente señalizados y se mantengan libres para su uso por quienes realmente lo necesitan.

Percepción General del Servicio

A pesar de la presencia de comentarios positivos acerca de la atención de ciertos profesionales en el centro, la percepción general es preocupante. Las críticas abarcan desde la tardanza en la atención hasta la actitud poco profesional de algunos empleados. Situaciones como largas esperas y falta de respuesta telefónica han dejado a muchos pacientes frustrados. Es notable que mientras algunos usuarios elogian la amabilidad de ciertas enfermeras y administrativos, otros describen experiencias extremadamente negativas. Esto crea una disparidad en la calidad de atención, lo que puede resultar desconcertante para aquellos que buscan asistencia médica confiable.

Conclusión

El Centro Médico Carlos Comba - Hospital Evangélico en Montevideo tiene el potencial de ser un recurso valioso para la comunidad. Sin embargo, es imperativo que se aborden las problemáticas relacionadas con la accesibilidad, el estacionamiento y la atención al cliente. Se requiere mayor esfuerzo por parte del personal y la administración para asegurar que todos los pacientes sean tratados con competencia y respeto, garantizando así una experiencia positiva a quienes buscan atención médica.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 39 comentario(s) recibido(s).

Yeray Francisco Tutu (11/6/25, 20:48):
Son todos muy amables. Siempre está muy limpio.
Responden tanto en persona como por teléfono.
Adrian Iulian Comeron (6/6/25, 00:32):
Un trato excelente y muy cercano.
Julia Margaret Burca (4/6/25, 16:12):
Siempre se caracterizan por su excelente atención, ¿verdad?
Yusif Yeves (4/6/25, 14:19):
Un lugar donde se atiende al usuario como si fuera de la familia, donde se conoce a cada paciente y se hace todo lo posible por brindar una atención excelente.
Denia Coso (3/6/25, 15:15):
Desde hace años, mi marido y yo somos socios. Siempre va a haber algún problema en todas partes. Pero en el Evangelio siempre encuentro una solución.
Michael Anthony Cristia (2/6/25, 19:02):
No le aconsejo a nadie inscribirse en el HE, aunque esté justo al lado de su casa. Es un desastre, al igual que la sede central. Escasez de personal, la farmacia cerrada constantemente y con falta de medicamentos. Hay que tener horas libres para poder realizar cualquier trámite sencillo o retirar una medicina. También hay que esperar horas para que contesten el teléfono.

Además, los tiempos de espera para consultas básicas sobrepasan los 3 meses (muy lejos de cumplir el máximo de 30 días establecido por el decreto 359/007, que nos corresponde por derecho). Me cansé de reclamar en la mutualista, tendremos que empezar a denunciar como usuarios ante el MPS.
Oana Diana Modol (2/6/25, 17:08):
Tienes que llamar más de 60 veces hasta que te atienden. Tienen a una sola persona atendiendo el teléfono y presencial al mismo tiempo. Te piden que llames para agendar las consultas médicas pero NUNCA responden el teléfono. Debes ir en persona y esperar al menos media hora en la cola para poder agendar una cita.
Maria Kristina De Benito (1/6/25, 09:46):
El Hospital Evangélico central es fantástico, pero las sucursales parecen gestionadas por otro equipo.
Paula Daniela Mendieta (29/5/25, 02:37):
Sigamos avanzando con fuerza y acompañados de excelentes colaboradores que seguirán en nuestro camino por mucho tiempo más. ¡A por todas!
Mario Joao Stitou (28/5/25, 15:16):
Qué tal, gente amable y servicial.
Eunice Cerdeño (23/5/25, 09:28):
El servicio de administración deja mucho que desear, la disposición es escasa y los modales son malos. Una vez presencié a una paciente con medicación antidepresiva irse sin su medicamento porque no tenían cambio... La farmacia siempre está cerrada en su hora de descanso.
Amalia Belen Loreto (22/5/25, 15:13):
Siempre me siento agradecida de ser parte del Hospital como usuaria. Gracias siempre.
Manuel Carmelo Moraru (20/5/25, 05:53):
La atención que recibí fue la peor de mi vida, y no me refiero al aspecto médico, sino a que la respuesta siempre era NO SÉ, no tienen idea. ¡No saben nada! Le pedí información sobre un estudio que debía realizarme y me dijeron ¿ya lo pagaste? ($2000), les pregunté cuándo y dónde podía hacerlo y me respondieron ¿ya lo pagaste?

¡Todo fue nefasto! Cada vez que consultábamos algo, la respuesta era siempre no sé. No saben cómo obtener un turno para la misma doctora, ni cuáles son los horarios para realizar estudios, nada, no saben nada.
Jose Ildefonso Morgade (18/5/25, 23:33):
Menudo desastre la gestión de esta sociedad, ¡2 horas al teléfono para que te pasen de un lado a otro más de 6 veces!
Hector Jesus Balbastre (18/5/25, 18:19):
Estoy con fiebre y dolor de garganta desde ayer, llamé hoy temprano y siendo casi las 9 de la noche no ha venido el móvil a verme. Si no peligra tu vida ni se molestan en atenderte. Mucho valores evangélicos pero poca empatía con sus usuarios. No le deseo a nadie estar con fiebre sin parar desde hace más de 24 horas. Desastroza la atención.
Hasnain Ciorba (13/5/25, 01:41):
La amabilidad y la eficiencia se hacen notar en todo el personal.
Mfedal Olesti (11/5/25, 06:04):
Aquí en este lugar se practica la Medicina con empatía y humanidad, ¿verdad?
Kepa Bilal (10/5/25, 05:38):
La atención ha sido pésima, realmente malísima
Amparo Angeles Arqued (6/5/25, 09:52):
Mala experiencia. Muy triste lo poco humano del personal. Me costó años darme cuenta e irme. Ahora mi abuela, con más de 100 años, ingresó a emergencias y la trataron de la peor manera. Nunca vi nada igual.
Oscar Pedro Short (5/5/25, 23:53):
Muy buena atención, agradecida con todo el personal.

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