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Casmu - Ciudad De La Costa, Canelones

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Hospital Privado CASMU en Ciudad de la Costa: Accesibilidad y Experiencias de los Usuarios

El Hospital Privado CASMU, ubicado en Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, es una opción de atención médica que muchos ciudadanos consideran. Sin embargo, las experiencias de sus usuarios a menudo destacan problemas en la organización y atención. A continuación, exploraremos aspectos clave sobre la accesibilidad de este hospital, así como testimonios de quienes han visitado sus instalaciones.

Accesibilidad en el Hospital CASMU

Uno de los factores más importantes al elegir un centro de salud es la accesibilidad. En el caso de CASMU, se ha mencionado que cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para asegurar que todos los pacientes puedan acceder a la atención médica sin inconvenientes. A pesar de esto, algunos usuarios reportan que las instalaciones son muy reducidas, lo que puede dificultar la experiencia general al momento de esperar o recibir atención.

Estacionamiento Accesible

Otro aspecto relevante es el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Aunque la intención de proporcionar espacios adecuados es buena, hay que señalar que muchos pacientes han comentado sobre la escasez de lugares de estacionamiento, lo que genera complicaciones para quienes necesitan acceder a estas facilidades. La falta de espacio también se refleja en las largas esperas que, según los testimonios, pueden llegar a ser de hasta dos horas para recibir atención en la farmacia.

Experiencias de los Usuarios

Los comentarios de los usuarios del Hospital CASMU revelan una mezcla de experiencias positivas y negativas. Por un lado, es común escuchar que la atención médica es satisfactoria una vez que el paciente logra ingresar al consultorio. Sin embargo, la organización y la rapidez del servicio son puntos críticos: - Algunos usuarios han mencionado que la atención es demasiado acelerada, sugiriendo que el personal busca atender a la mayor cantidad de pacientes posible en poco tiempo, lo que podría aumentar el riesgo de errores. - Existen denuncias sobre la falta de respuesta a los llamados telefónicos, lo que agrava la frustración de los usuarios que intentan coordinar citas o resolver problemas urgentes.

El Impacto de la Eficiencia Administrativa

La eficiencia administrativa es otro tema recurrente en las reseñas. Muchos pacientes critican la lentitud en la atención en áreas como la farmacia, donde la espera puede prolongarse significativamente. Los sistemas de atención al cliente parecen insuficientes, generando una sensación de caos entre quienes asisten a este centro médico.

Conclusión

El Hospital Privado CASMU en Ciudad de la Costa ofrece importantes servicios de atención médica, pero enfrenta desafíos significativos en términos de accesibilidad y organización. La entrada y el estacionamiento accesible son pasos positivos, pero las largas esperas y la falta de atención telefónica son aspectos que deben mejorarse para brindar un servicio digno a todos los usuarios. Con un enfoque en mejorar estos puntos, CASMU podría transformar la experiencia de sus pacientes en algo mucho más positivo.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 24 comentario(s) recibido(s).

Ionut Alin Brugues (12/5/25, 22:07):
¡Vaya, qué cambio tan grande! Parece que ahora es más una fiesta que un hospital. La calidad del servicio ha disminuido muchísimo.
Maria Yasmina Gamundi (9/5/25, 19:31):
Estuve llamando durante dos semanas al hospital privado y no responden en ninguna línea, es increíble. ¡Vaya falta de atención al cliente!
Pilar Isabel Febrero (9/5/25, 06:07):
Vaya, parece que hacen falta más empleados y espacio en el hospital.
Marcela Lorena Ciro (7/5/25, 09:16):
La atención fue terrible, nunca cogieron el teléfono para atenderme.
Aloma Pomedio (6/5/25, 15:53):
¡Vaya desastre, casi una hora esperando en emergencias con un niño pequeño, increíble! No le doy menos estrellas porque no se puede, el peor servicio que he experimentado.
Ruben Elias Cimiano (6/5/25, 13:12):
Estuve esperando una hora exactamente para retirar mi medicamento. Es una vergüenza la atención que ofrecen en ese hospital.
Ramona Monica Garabote (4/5/25, 10:50):
La atención de la farmacia es pésima, hay un joven que parece disfrutar complicándote la vida, cuando lo veo atendiendo prefiero esperar a que venga alguien más. Además, la espera es interminable.
Cinthia Lorena Mingo (2/5/25, 16:24):
Ya no hay palabras para describir el caos que es la "farmacia". Vas un día y después de esperar una hora, no tienen los medicamentos; vas al otro día y tienes que esperar otra hora más. En un local pequeño donde ni siquiera puedes esperar afuera porque te achicharras al sol en verano y en invierno te congelas y/o te mojas.
Es evidente que a las autoridades no les importa lo más mínimo. Esto solo sirve como catarsis...
Labdaoui Aierbe (28/4/25, 15:51):
Patético, las señoras de administración están más ocupadas chismorreando entre ellas que en ayudarte. Y si necesitas que te atiendan por teléfono, olvídate.
Gonzalo Pablo Izuzquiza (27/4/25, 21:39):
Vaya porquería de hospital, ¡ni te atienden bien y todos los que trabajan allí tienen un genio de mil demonios!
Castor Alvarez Sala (27/4/25, 02:02):
Vaya, veo que la velocidad de carga de la página del hospital privado es bastante lenta. Esto puede afectar negativamente la experiencia del usuario y el rendimiento SEO del sitio web. Sería recomendable revisar y optimizar los elementos que están causando esta lentitud para mejorar la velocidad de carga y ofrecer una mejor navegación a los usuarios.
Nestor Alfredo Parral (24/4/25, 01:11):
¿Para qué tienen teléfono si no atienden? ¡Hacen fortunas y no pueden poner un telefonista!
Rosalia Carmen Tordesillas (23/4/25, 02:51):
No es aceptable que no respondan al teléfono de forma constante. Tal vez algunos empleados desconocen que quienes les pagan el sueldo son los usuarios del servicio, a quienes desde lejos desprecian y apenas perciben como "los molestos que llaman por teléfono"...
Hong Maier (22/4/25, 04:02):
¡Vaya desastre que es todo esto!
Segunda Puchades (20/4/25, 14:15):
Buena atención y bastante ágil, sin duda un hospital privado que se preocupa por sus pacientes.
Liliana Carmen Paga (19/4/25, 12:52):
Vaya desastre, la sucursal no cuenta con suficientes médicos ni salas de consultas para la cantidad de pacientes que atienden. La atención es pésima.
Javier Alonso Sanchez Heredero (19/4/25, 10:20):
Soy socio. La atención es muy deficiente. En la farmacia no priorizan los casos que lo necesitan. Es una lástima que tengan actitudes negativas. El nivel médico es excelente.
Neri Holgueras (17/4/25, 02:32):
Excelente atención recibida en este hospital privado.
Marian Ciprian Albir (14/4/25, 21:36):
Atención excelente, personal muy humano y eficiente.
Edinalva Sokolov (12/4/25, 15:44):
La atención es deficiente y te cobran precios elevados por un procedimiento que ellos no pueden realizar porque no cuentan con los equipos, los alquilan y te hacen corresponsable de gran parte del costo. Compré el aparato en CASMU.

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