Atención en la Clínica Semco de Nueva Helvecia: Un Testimonio Impactante
La Clínica Semco, ubicada en Nueva Helvecia, Departamento de Colonia, ha sido objeto de críticas por la atención brindada a sus pacientes. Uno de los testimonios más contundentes proviene de una familiar de una paciente que experimentó una situación desafortunada durante su reciente visita.Una Experiencia Desalentadora
La señora Nancy Roland, quien asistió a la clínica, relató la lamentable atención que recibió su madre, una adulta mayor de 89 años que sufrió una caída en vía pública. Tras solicitar una ambulancia, el proceso de traslado se vio entorpecido por cuestiones burocráticas que generaron frustración y preocupación en la familia. Entre las quejas más destacadas, se menciona que no se ofreció una silla de ruedas a la paciente al momento de subir a la ambulancia. La decisión de utilizar una maleta de insumos médicos como escalera fue vista como una falta de consideración hacia la fragilidad de una persona mayor. Esto refleja una preocupación legítima sobre los estándares de atención en situaciones críticas.¿Dónde Queda la Humanidad y la Ética Profesional?
El testimonio de esta familia plantea una pregunta importante: ¿dónde quedan los valores y la ética profesional en el ámbito de la salud? La experiencia de la señora Roland invita a la reflexión sobre el trato que reciben los pacientes, especialmente aquellos que son más vulnerables. La atención médica debería ir acompañada de empatía y respeto, aspectos que parecen estar ausentes en este caso específico. Los comentarios de la familia resaltan la necesidad de mejorar la calidad del servicio en la clínica, especialmente en un entorno donde los profesionales de la salud deben ser conscientes de la importancia de su labor y del impacto que tiene en la vida de las personas.Un Llamado a la Reflexión
Es fundamental que situaciones como la vivida por la señora Roland no queden en el olvido. Este testimonio es un llamado a la clínica y a los profesionales de la salud a reevaluar sus prácticas y ofrecer una atención que priorice la dignidad y el bienestar de sus pacientes. En un área como la salud, la competencia debería ser vista como una oportunidad para elevar los estándares y no como un motivo para conformarse. La Clínica Semco tiene la responsabilidad de abrir un diálogo sobre estos temas y considerar la implementación de medidas que garanticen una atención más humana y profesional. La salud es un derecho, y cada paciente merece ser tratado con el respeto y la dignidad que se merece.
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