Médica Uruguaya - Policlínica Solymar - Ciudad De La Costa

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Médica Uruguaya - Policlínica Solymar - Ciudad De La Costa, Canelones

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Clínica Ambulatoria Médica Uruguaya - Policlínica Solymar: Un Análisis de sus Servicios y Accesibilidad

La Clínica Ambulatoria Médica Uruguaya - Policlínica Solymar, ubicada en Ciudad de la Costa, Departamento de Canelones, se presenta como una opción de atención médica para los residentes de la zona. Sin embargo, a pesar de su infraestructura, los comentarios de sus usuarios reflejan una realidad mezclada de experiencias positivas y negativas.

Servicios Ofrecidos

La Policlínica Solymar cuenta con diversas especialidades médicas, brindando atención tanto en consultas programadas como en emergencias. La clínica se esfuerza por ofrecer un servicio adecuado a sus pacientes; no obstante, muchos usuarios han expresado su frustración debido a largas esperas y problemas administrativos. Algunos pacientes elogian la calidad de los doctores, catalogándolos como "bastante buenos y directos", mientras que otros han tenido experiencias opuestas en el área de emergencias, donde se reportan demoras significativas.

Accesibilidad para Personas en Silla de Ruedas

Un aspecto fundamental que destaca la Policlínica Solymar es su compromiso con la accesibilidad. La clínica dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y también cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas son una característica importante para garantizar que todos los pacientes puedan utilizar las instalaciones sin inconvenientes. Sin embargo, a pesar de la infraestructura adecuada, algunos comentarios sugieren que la atención al paciente con discapacidades podría mejorar. Aunque el acceso físico está garantizado, la calidad de la atención es lo que muchos consideran deficiente, especialmente en situaciones de emergencia donde hay que esperar durante horas.

Comentarios de Usuarios

Los comentarios de los pacientes sobre la Policlínica Solymar destacan una serie de inconsistencias en la atención. Por un lado, algunos usuarios comentan que, cuando logran ser atendidos, el personal médico es competente y muestra voluntad de ayudar. Un usuario menciona que "los enfermeros son humanos, simpáticos y empáticos", lo cual es un punto positivo en medio de críticas hacia el servicio administrativo. Por otro lado, muchos expresan descontento con la organización y la atención recibida en la administración y emergencias. Las largas esperas, a veces de varias horas, y la falta de atención adecuada en momentos críticos han generado un sentimiento generalizado de insatisfacción. "La atención en administración es MALÍSIMA", afirma uno de los comentarios, resaltando que la comunicación con el personal puede ser poco efectiva y a menudo descortés.

Conclusión

La Clínica Ambulatoria Médica Uruguaya - Policlínica Solymar tiene el potencial de ser un centro de atención médica valioso para la comunidad de Ciudad de la Costa. Con servicios accesibles, incluyendo estacionamiento y sanitarios accesibles, la infraestructura está bien diseñada para atender a todos los pacientes. Sin embargo, el verdadero reto radica en mejorar la calidad de la atención y la eficiencia de los servicios ofrecidos. Para que la Policlínica Solymar cumpla con las expectativas de sus usuarios, es esencial abordar las deficiencias en la atención administrativa y de emergencia. La salud del paciente debe ser siempre la prioridad, y la experiencia de cada individuo en la clínica debería reflejar ese compromiso.

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Gerard Arosa (21/7/25, 01:07):
No es posible que solo tengan 1 caja para cobrar.
Y encima es una farmacia.
Realmente es algo que con la cantidad de clientes no debería suceder.
1 hora para pagar una orden de rayos urgente.
Es algo increíble de verdad.
Noemy Estecha (20/7/25, 17:37):
La atención en la farmacia deja mucho que desear, ¡una lástima! ¡Una empleada muy desubicada! ¡Presencié el mal trato hacia un cliente!
Ledicia Rodado (18/7/25, 14:28):
Atención estupenda. Local precioso.
Yani Padilla (18/7/25, 03:09):
Me han atendido de manera eficiente y rápida en cada visita, sin embargo, como es habitual, la próxima consulta será dentro de dos meses.
Cesareo Jose Sane (13/7/25, 02:20):
Vaya atraso, hay que llegar con 40 a 50 minutos de antelación, la caja va lenta como una tortuga, la tortuga Manuelita es un rayo en comparación.
Julio Benito Bermo (12/7/25, 11:05):
Siempre te atienden mal en la recepción de esta sucursal. Ni te cuento si pretendes que te respondan el teléfono. Dan ganas de cambiarse de mutualista.
Celene Bucur (12/7/25, 06:10):
Vaya desastre, ¡3 horas esperando a ser atendido y los médicos demorando las consultas para largarse a su hora!
Nora Elena Hamzaoui (11/7/25, 15:22):
Sin palabras, muy buena atención, nunca he tenido ningún inconveniente. Variedad de especialistas y sumo cuidado con los niños.
Carlos Marcial Burriel (10/7/25, 11:11):
Llevo pagando todos los meses, y las dos últimas veces que necesité su ayuda, me dejaron a mi suerte. En cuanto pueda, buscaré otro lugar.
Pilar Aurora Cubas (8/7/25, 23:51):
Mala atención en emergencias por parte de los enfermeros. Esperas interminables aunque haya poca gente.

Edición del 13 de febrero de 2025.
Hoy estuve esperando 4 horas. Durante 3 horas solo había un médico atendiendo, que además acababa de hacer un curso de bomberos durante su consulta. Éramos 16 personas esperando, como siempre afuera. Dejen de robar el dinero, son una vergüenza.
Semen Matthews (7/7/25, 10:58):
La verdad, es sorprendente el servicio médico. Pueden programarte una cita con un especialista en dos meses o tener suerte y conseguir una en dos semanas. Llamas al médico de guardia y no te da una receta por problemas estomacales, te dice que debes acudir en persona a urgencias.
Hay médicos que son un caos, te atienden porque es su trabajo pero si pudieran escupirte, lo harían; mientras que otros médicos se les nota la voluntad de ayudar y atender.
Sebastiana Porrua (5/7/25, 15:16):
Vaya por Dios, qué desastre la atención en recepción y la doctora Cinthya Coirinho no quiso atenderme porque llegué 10 minutos tarde a la consulta. ¡Un auténtico desastre! ¡Omisiones de asistencia a un paciente con crisis de ansiedad y estudios para mostrarle! Es patético, uno paga y te tratan peor que en la sanidad pública.
Lastenia Coromina (3/7/25, 14:18):
La farmacia tarda 40 años en atender, hace falta personal más ágil. Debería ser una farmacia más grande. No puede ser que solo haya una persona atendiendo, llevo más de 30 minutos en la fila.
Joao Gabriel Gamell (30/6/25, 17:45):
Llamas para solicitar atención médica y escuchas claramente cómo cuelgan el teléfono y lo dejan apoyado para que "no molestes", ¡3 veces seguidas! Pesima atención al público.
Yane Romanillos (25/6/25, 13:49):
La psicopedagoga de la MUCAM no solo es una profesional sólida, sino que también destaca por su excelente trato con niños y adultos.
Suying Borges (23/6/25, 17:29):
Exceso de usuarios. Cifras que resultan excedentes, una pérdida de tiempo.
Urgencias, no recomendable.
Mina Ezama (22/6/25, 02:10):
¡Qué desastre! Esperé 3 horas para que me atendieran, la sala de espera estaba llena. Cuando por fin salió un paciente, tardaron una eternidad en llamar al siguiente.
Adela Jesus Olivera (15/6/25, 21:11):
Son muy amables y atentos, ¡un trato excepcional!
Francisco Aurelio Montañes (14/6/25, 18:00):
Vaya desastre, qué experiencia tan desafortunada. Te agendaron una cita por teléfono y cuando llegaste resulta que le habían dado la hora a otra persona. Qué falta de empatía. Y luego, al tener un caso urgente con un psiquiatra infantil, el médico prácticamente te cerró la puerta en la cara mientras estabas explicando la situación con tu hijo a tu lado. ¡Pésimo en todos los aspectos! Tanto desde el punto de vista administrativo como profesional, si es que se les puede llamar así. ¡Pésimo!
Gabriela Isabel Anchustegui (14/6/25, 09:10):
Excelente atención recibida, sin duda alguna.

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