Centro Médico IAC Policlínico en Treinta y Tres
El Centro Médico IAC Policlínico, ubicado en el departamento de Treinta y Tres, se ha consolidado a lo largo de los años como una institución médica relevante para la comunidad. Sin embargo, es importante destacar tanto sus fortalezas como las áreas en las que necesita mejorar.Servicios Ofrecidos
El Policlínico cuenta con una amplia gama de servicios médicos que cubren diversas especialidades. A pesar de su esfuerzo por brindar atención de calidad, los comentarios de los usuarios revelan ciertas dificultades en la experiencia del paciente, especialmente en situaciones de emergencia y atención al cliente.Accesibilidad en el Centro Médico
Uno de los puntos a favor del Centro Médico IAC Policlínico es su compromiso con la accesibilidad. El recinto dispone de: - Entrada accesible para personas en silla de ruedas: Esto permite que todos los pacientes puedan ingresar sin inconvenientes. - Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas: Instalaciones diseñadas para ofrecer comodidad y dignidad a quienes las necesiten. - Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: Espacios reservados que facilitan el acceso al centro médico.Experiencias de los Pacientes
Los testimonios de los usuarios reflejan una mezcla de satisfacción y frustración. Por un lado, se elogian las instalaciones y la limpieza del lugar, así como la atención de algunos profesionales. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención telefónica, que muchos describen como deficiente. Comentarios destacan que es común que el personal no atienda las llamadas, lo que complica la programación de citas. Además, varios pacientes se han quejado de la tardanza en la atención de emergencia. Un padre compartió su experiencia negativa al esperar horas con su hijo enfermo por la llegada de un pediatra, poniendo en evidencia la falta de coordinación y profesionalismo en situaciones críticas.Conclusión
Aunque el Centro Médico IAC Policlínico posee instalaciones adecuadas y un enfoque en la accesibilidad, enfrenta desafíos significativos en la atención al cliente y la gestión de recursos humanos. La implementación de mejoras en el servicio telefónico y la optimización de la atención en emergencias son esenciales para elevar la calidad del servicio y la satisfacción del paciente. La comunidad espera que estos aspectos se atiendan para seguir confiando en este centro médico vital para Treinta y Tres.
Estamos ubicados en
La línea de telefono de el respectivo Centro médico es 44522484
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 44522484
Nuestro horario de atención es de:
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