Centro de Salud Comunitario Policlínica Capurro: Un Pilar en Montevideo
La Policlínica Capurro, ubicada en el Departamento de Montevideo, se ha establecido como un centro de salud comunitario fundamental para la población. A pesar de las críticas, también ofrece servicios valiosos que buscan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.Accesibilidad y Servicios
Una de las características más destacadas de la Policlínica Capurro es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Este aspecto es crucial para garantizar que todos los ciudadanos, sin importar sus condiciones físicas, puedan acceder a los servicios de salud que necesita. Los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas son una parte esencial de su infraestructura, permitiendo que las instalaciones sean inclusivas y cómodas para todos los usuarios. Sin embargo, es importante mencionar que la percepción sobre la accesibilidad no solo se refiere a la infraestructura física, sino también a la calidad del servicio recibido.Desafíos en la Atención al Paciente
En base a comentarios recientes de usuarios, se han identificado algunas preocupaciones significativas respecto a la atención al cliente. Muchos han señalado que "no atienen el teléfono", lo que genera frustración e impotencia en quienes intentan comunicarse para hacer consultas o solicitar citas. Los testimonios reflejan una necesidad urgente de mejorar la comunicación y la atención al paciente, ya que "dejan a los pacientes esperando" sin respuesta. Otro aspecto crítico mencionado fue un error en los registros médicos. Un usuario expresó su descontento por haber sido registrado incorrectamente, lo que retrasó la obtención de resultados importantes. Aunque la atención al paciente fue reconocida como "amable y muy humana", estos errores administrativos pueden disminuir la confianza en los servicios ofrecidos.Un Pasado con Mejores Resultados
Aunque hay comentarios negativos, también hay experiencias positivas. El centro ha recibido reconocimiento por la atención humana y amable de algunos de sus profesionales. Esto señala que, a pesar de los problemas, hay un equipo comprometido con el bienestar de los pacientes.Conclusión
La Policlínica Capurro representa un recurso valioso para la comunidad de Montevideo, ofreciendo accesibilidad y servicios esenciales. Sin embargo, es evidente que se requieren mejoras en la atención al paciente y en la comunicación telefónica para brindar un servicio que esté a la altura de las necesidades de la población. La combinación de infraestructura accesible y un personal comprometido son clave para avanzar en la calidad del servicio en este centro de salud comunitario.
Estamos ubicados en
La línea de telefono de el mencionado Centro de salud comunitario es 23082130
Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 23082130
Estamos disponibles en estos horarios:
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