Inmobiliaria Braglia - Montevideo

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Inmobiliaria Braglia: Un Análisis de su Servicio en Montevideo

La inmobiliaria Braglia ha sido parte del paisaje del sector inmobiliario en Montevideo durante años. Sin embargo, a pesar de su larga trayectoria, muchos clientes han expresado su descontento sobre diversos aspectos de sus servicios. En este artículo, exploraremos las opciones de servicio que ofrece y cómo manejan la accesibilidad para todos.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

A lo largo de los años, Inmobiliaria Braglia ha ofrecido diversas opciones de servicio tanto para inquilinos como para propietarios. Sin embargo, un aspecto recurrente en las opiniones de los usuarios es la deficiencia en la atención al cliente. Muchos inquilinos reportan una falta de respuesta adecuada a sus correos electrónicos y reclamos. La necesidad de un mayor personal que atienda estas consultas se hace evidente, ya que los comentarios indican que las respuestas son lentas o inexistentes. Además, la inmobiliaria actualmente solo acepta pagos en efectivo, lo que dificulta el proceso para muchos clientes en un mundo donde cada vez más se busca la comodidad de pagar mediante tarjetas o transferencias. Este aspecto ha sido criticado por varios usuarios que consideran que no están adaptados a las nuevas formas de pago que facilitan las transacciones.

Accesibilidad y Estacionamiento

Otro punto importante es la accesibilidad para personas en silla de ruedas. Los comentarios indican que algunas de las oficinas de la inmobiliaria presentan problemas de accesibilidad. Por ejemplo, ciertas propiedades tienen escaleras que pueden ser difíciles de manejar para personas mayores o con movilidad reducida. Sin embargo, se espera que la inmobiliaria tome medidas proactivas para mejorar esta situación y asegure que todas las personas tengan igualdad de acceso a sus servicios.

Servicios en el Lugar

En cuanto a los servicios en el lugar, se han reportado experiencias mixtas. Algunos inquilinos han mencionado problemas de mantenimiento en las propiedades alquiladas, incluyendo filtraciones de humedad y la falta de soluciones a los reclamos realizados. Es fundamental que Inmobiliaria Braglia refuerce su equipo de mantenimiento y atención al cliente para abordar estos inconvenientes de manera más efectiva.

Citas en Línea y Comunicación

La posibilidad de hacer citas en línea también ha sido un tema mencionado. Aunque la inmobiliaria ha modernizado algunos de sus procesos, la mayoría de las interacciones todavía requieren presencia física en sus oficinas. Esta limitación ha generado frustración entre los usuarios que buscan mayor comodidad y agilidad en el trámite.

Conclusión

A pesar de que Inmobiliaria Braglia cuenta con una trayectoria larga en el mercado, las críticas sobre su atención al cliente, opciones de servicio y accesibilidad no pueden ser ignoradas. Para aquellos que buscan alquilar o comprar propiedades en Montevideo, es aconsejable considerar otras alternativas y leer detenidamente las experiencias de otros inquilinos. No cabe duda de que hay espacio para la mejora y que la inmobiliaria debería prestar atención a las necesidades de sus clientes y adaptar sus servicios a los tiempos modernos.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 80 comentario(s) recibido(s).

Felisa Manuela Mardomingo (7/10/25, 21:38):
No se tiene en cuenta al usuario final que busca alquilar o comprar una propiedad. El soporte post-mudanza es inexistente y los procedimientos burocráticos son obsoletos.
Maria Lupe Palacino (7/10/25, 19:34):
Una experiencia terrible y unos verdaderos ladrones, es mejor tener precaución al alquilar con ellos o incluso evitarlo por completo. Tanto nosotros como muchas otras personas hemos tenido varios problemas con Braglia. Te quitan dinero de todas partes y siempre buscan su propio beneficio sin querer resolver ni invertir nada. No se hacen responsables de nada y durante la entrega de llaves, asegúrate de que estén presentes en la inspección, ya que te cobrarán por cosas que ya estaban allí y que habías reclamado previamente. Intentan sacarte dinero por todas partes. Es una lástima que existan empresas con tantos años de experiencia engañando a la gente. Parece que los empleados han sido adoctrinados para defender lo indefendible. ¡Una auténtica calamidad!
Elena Mirabela Pickering (7/10/25, 15:19):
Una agencia inmobiliaria lamentable, lo peor que me ha pasado es encontrarme con un alquiler a través de estos individuos. No te proporcionan información detallada, ¡no te explican nada! Muy poca profesionalidad y atención.
Izaskun Guerra (5/10/25, 14:29):
En dos ocasiones he tenido experiencias desagradables con la encargada del departamento jurídico de esta agencia inmobiliaria. Hubo confusiones con el pago de alquiler que no figuraban en el sistema, por lo que tuve que acudir personalmente a la oficina para tratar el asunto con ella.
La señora Notaria parece tener dificultades para relacionarse con los clientes, ya que se muestra arrogante y altiva en sus formas. Afortunadamente, la encargada de recursos humanos fue muy amable y servicial al resolver finalmente el problema.
Edwin Alexander Sanguesa (2/10/25, 02:23):
La experiencia con esta agencia inmobiliaria ha sido realmente decepcionante, especialmente en el proceso de cesión de contrato. La persona encargada de esta área demuestra una falta de profesionalismo en su trato con los usuarios, siendo grosera y poco educada. Parece que se desentienden de los problemas y hacen que los clientes den vueltas sin ofrecer soluciones claras. Cuando intentas consultar algo, simplemente te derivan con otras personas que parecen saber menos que tú.

En lugar de resolver problemas, parecen generar más complicaciones. En definitiva, esta inmobiliaria deja mucho que desear y me hace dudar incluso de la legalidad de sus prácticas. No la recomendaría en absoluto. ¡Espero que mejoren su servicio y aprendan a tratar a los clientes de manera adecuada!
Ruth Magdalena Trelles (1/10/25, 15:58):
Atención muy básica. Trámites complicados. El cliente no es la prioridad. Hay demasiada burocracia.
Irene Mercedes Verduga (27/9/25, 00:11):
Vaya desastre, no puedo creer la mala experiencia que tuviste con esa agencia inmobiliaria. Es inaceptable que te hayan dejado en un apartamento en esas condiciones y sin darte soluciones a tus problemas. Es totalmente comprensible que estés frustrado y decepcionado con su servicio. Espero que puedas encontrar una agencia inmobiliaria más profesional y comprometida en el futuro. ¡Mucho ánimo!
Erick Alejandro Onetti (26/9/25, 12:27):
¡No resolutivos para nada, no lo recomiendo! El servicio fue muy malo.
Andrea Alejandra Mares (26/9/25, 08:52):
La peor agencia inmobiliaria de todo Montevideo, la atención es pésima, estuve dos años alquilando un apartamento con ellos y la verdad fue un desastre, solo les importa el dinero, no les importa lo inhumano que pueda ser el lugar, te lo alquilan de todas formas.
John Antonio Narrillos (25/9/25, 16:10):
La atención por parte de la agencia inmobiliaria es simplemente desastrosa, siempre están del lado del propietario y nunca hacen nada para proteger al inquilino. Quieren subirte el alquiler cuando finaliza el contrato sin siquiera consultarte, acordamos un precio y al momento de renovar me salieron con un monto mucho más elevado. Ni siquiera el propietario estaba al tanto de esto. Con la nueva ley de urgente consideración, parece que están esperando cualquier excusa para desalojarte. Una situación realmente lamentable.
Robert Alexandru Jaria (19/9/25, 12:17):
¡Un servicio con años de experiencia en el área! Aunque algunos integrantes pueden ser un poco limitados en la atención al cliente, otros destacan por su inmejorable cordialidad. Se percibe una combinación entre la tradición y la evolución en cuanto a las herramientas para brindar un servicio de calidad al cliente. En definitiva, Braglia destaca por su calidad.
Stefania Andreea Papi (17/9/25, 04:41):
Me cambiaron la cocina porque se filtraba agua al vecino de abajo, ¡y ahora me piden que la pague yo! ¡Vaya tela! Unos sinvergüenzas. Nunca hicieron un inventario conmigo. ¡Eviten alquilar con Braglia en la medida de lo posible! Son unos estafadores y solo piensan en sacar beneficio. La peor experiencia que he tenido, nunca me había pasado algo así. No son de fiar, ¡no confíen en ellos!
Alfredo Ivan De Saa (15/9/25, 07:15):
Mis padres fueron clientes y ahora soy yo el que confía en esta agencia inmobiliaria. Llevan administrando mis propiedades por más de 40 años y los recomiendo al 100%. Para mí, son los mejores. Quiero felicitar a todo el personal y a la propietaria. ¡Un trabajo excelente!👏👏👏👏👍👍👍
Hassania Chinea (14/9/25, 01:44):
Intentando engañarme hasta el final con pagos poco claros, nunca se preocuparon por los problemas de la propiedad y literalmente intentaron estafarme. Si llamas para preguntarles algo, buscarán aprovecharse en todo lo que puedan, un nido de cuervos.

No lleguen a acuerdos con ellos, resuelvan cualquier problema directamente con el proveedor de garantía, algo que NUNCA te mencionarán ellos mismos.
Eric Alejandro Boyer (13/9/25, 13:44):
Han sido muy ineficaces en varios aspectos. ¡Pero por suerte logré alquilar! ¡Ojalá puedan mejorar la gestión para el 2020! Saludos cordiales.
Marco Filipe Guallart (13/9/25, 10:15):
Atención excelente. Siempre muy amables y educados.
Angela Magdalena Obrador (12/9/25, 00:12):
Los pagos en Santander son un poco incómodos, deberían ser a través de eBrou para facilitar las transacciones.
Xavier Fernando Gabarda (11/9/25, 00:00):
Hace un montón de años que soy cliente y siempre he recibido una atención excelente.
Maria Florina Rabasa (11/9/25, 00:00):
Le doy una estrella porque no se puede poner menos. Estafadores, lo peor de lo peor, intentan cobrarte lo que les apetece y en muchas ocasiones pagas y luego dicen que no han recibido el dinero. La atención es un completo desastre. Desorganizados y antipáticos.
John Terence Badiola (10/9/25, 09:07):
Le he dado una estrella para que todos puedan enterarse de lo estafadores que son. Les entregué 32500 pesos y me proporcionaron un apartamento sin agua y con humedades, y su respuesta fue que me las arreglara yo mismo. Si son propietarios, no les recomiendo en absoluto, ni como arrendadores. Existen muchas inmobiliarias, corredores y particulares que desean hacer las cosas correctamente. No se dejen engañar.

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